Voulez-vous déposer votre CV ?

Foundever recrute un(e) Chargé(e) de Clientèle – Réception d’Appels (Secteur Hôtellerie)

Missions :

• Représenter une grande chaîne hôtelière internationale avec professionnalisme.
• Réceptionner les appels clients et commercialiser des séjours hôteliers.
• Promouvoir l’image, les produits et services de la marque.
• Maîtriser les procédures internes, les conditions générales de vente et les obligations légales.
• Garantir la sécurité et la confidentialité des informations clients.
• S’adapter à un secteur en constante évolution.

Profil recherché :

• Parfaite maîtrise du français à l’oral comme à l’écrit.
• Une expérience dans l’hôtellerie ou le tourisme est un plus.
• Aisance relationnelle, courtoisie, empathie et esprit orienté client.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer les demandes avec rigueur et sourire.