
Détails du poste
L’entreprise LAPS Services est un acteur clé dans le secteur du e-commerce, spécialisée dans la vente en ligne de produits divers. Forte d’une équipe dynamique, elle est en pleine expansion et cherche à renforcer son équipe avec un(e) stagiaire motivé(e) et passionné(e) par le monde du commerce en ligne et du service client.
Description du poste
Le/la stagiaire e-commercial sera chargé(e) de plusieurs missions afin d’assurer la gestion des annonces en ligne et le suivi des commandes clients. Vous aurez l’opportunité de découvrir les différents aspects du e-commerce et de travailler au cœur de l’activité commerciale de l’entreprise.
Missions principales :
- Déposer des annonces sur les plateformes de vente en ligne.
- Confirmer les commandes auprès des clients (par téléphone et WhatsApp).
- Assurer le suivi des livraisons et coordination avec les clients.
- Gérer les demandes et retours clients, en veillant à apporter des réponses rapides et adaptées.
Profil recherché :
- Étudiant(e) en Bac, Bac+2, ou Bac+3 en commerce, marketing ou domaine similaire.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale.
- Organisation, rigueur et sens du détail.
- Sens du service client et capacité à travailler en équipe.
- Une première expérience dans la vente en ligne ou le commerce est un plus.
Pourquoi rejoindre l’entreprise LAPS Services ?
- Expérience enrichissante : Vous intégrerez une équipe dynamique et bienveillante, et aurez la possibilité d’acquérir des compétences concrètes en e-commerce.
- Découverte complète : Vous serez formé(e) aux différentes étapes de la gestion des ventes en ligne, des annonces à la livraison.
- Projets variés : Vous travaillerez sur des missions diverses qui vous permettront d’élargir vos compétences en gestion de commandes et suivi client.
Rémunération : Commission sur chaque article vendu