L’opérateur télécom Inwi et Cinémas Pathé Maroc ont officiellement dévoilé son nouveau programme de fidélité à Casablanca, baptisé My Inwi Fidélité. Une initiative qui vise à récompenser la fidélité de ses abonnés tout en répondant à leurs attentes croissantes pour des avantages concrets et diversifiés. Ce programme, innovant et accessible, concerne aussi bien les utilisateurs de services mobiles (recharges, forfaits) que ceux utilisant les services Wi-Fi comme la Fibre, ADSL Xtra ou i-dar.
L’objectif principal de My Inwi Fidélité est de valoriser l’ancienneté et l’activité des clients en leur offrant des points qu’ils peuvent accumuler grâce à diverses actions : paiements de factures, achats de recharges ou utilisation de l’application My Inwi. Ces points permettent de débloquer des avantages intéressants et d’évoluer au sein de trois niveaux : My Inwi Fidélité, My Inwi Fidélité Plus, et My Inwi Fidélité Max. Chaque niveau dévoile des récompenses de plus en plus attrayantes, allant de réductions sur des produits de grandes marques à des cadeaux liés au secteur des télécommunications.
Le programme ne se limite pas à des avantages télécoms. En effet, les abonnés peuvent profiter chaque semaine de réductions exclusives grâce à la rubrique My Deals sur l’application. Des remises sont proposées sur des produits Samsung, des services Glovo, ainsi que chez plusieurs partenaires comme Istikbal, Mobilium et Beautymall. D’autres marques s’ajouteront prochainement à ce réseau de partenaires, élargissant encore l’offre de privilèges pour les abonnés.
Mais ce n’est pas tout. Pour les amateurs de sport et de culture, My Inwi Fidélité inclut une rubrique dédiée aux événements. Les utilisateurs peuvent participer à des tirages au sort pour gagner des billets pour des événements majeurs, allant des concerts aux compétitions sportives. Cette initiative témoigne de l’engagement de l’opérateur à enrichir l’expérience client en lui offrant bien plus qu’un simple service mobile ou internet.
Dans le cadre de ce programme, Inwi a également annoncé un partenariat stratégique avec Cinémas Pathé Maroc, renforçant ainsi l’attrait de son programme de fidélité. Ce partenariat, signé lors de la cérémonie de lancement, permet aux abonnés de bénéficier d’une offre unique : pour chaque ticket de cinéma acheté, un second est offert. Cette offre, valable chaque lundi et mardi, permet aux cinéphiles de profiter doublement de l’expérience du grand écran. Le billet gratuit est valable pour une séance au choix, dans les cinémas Pathé du pays, et peut être utilisé dans un délai de 30 jours.
Les clients souhaitant profiter de cette offre peuvent également l’utiliser pour des séances spéciales comme celles en 3D, 4DX, Imax, VIP, ou First Seat, moyennant le paiement d’un supplément. Cette initiative a été saluée par Youssef El Hadi, directeur fidélisation et marketing B2C chez Inwi, qui a souligné que cette offre répond à une forte demande de la part des abonnés cinéphiles. Cette nouvelle collaboration permet à Inwi de proposer une expérience culturelle enrichissante tout en renforçant l’engagement de ses clients.
Le lancement de My Inwi Fidélité, couplé à ce partenariat avec Cinémas Pathé Maroc, marque une nouvelle étape dans la volonté d’Inwi de se rapprocher toujours davantage de ses clients en leur offrant des services personnalisés et des avantages qui répondent à leurs aspirations. Grâce à cette initiative, Inwi poursuit son objectif de renforcer la relation de proximité avec ses abonnés, tout en consolidant sa position d’acteur clé sur le marché marocain des télécommunications.
