Responsable E-mailing

Le responsable e-mailing est au cœur de la relation client. Il définit des stratégies pour les campagnes par e-mail, gère les bases de données clients et développe ou adapte le contenu en fonction du public cible.

L’e-mailing est une technique marketing qui consiste à envoyer un grand nombre d’e-mail à un très grand nombre de personne dans le but de faire connaitre son entreprise et de fidéliser les clients.

Le responsable e-mailing doit définir les lignes stratégiques des campagnes d’e-mailing à adopter, gérer les bases de données clients, la qualité de cette base et adapter le contenu des e-mails à la cible visée.

Selon la taille de l’entreprise qui l’emploie, ses missions peuvent être variées : le responsable e-mailing peut également réaliser le contenu des emails et/ou leur design.

Le responsable e-mailing joue également un rôle de coordinateur entre les développeurs, les responsables marketing et l’équipe IT.