Office Manager

Métier récent et encore peu connu au Maroc, le poste d’office manager peut être considéré comme un poste de super assistant(e). L’office manager est responsable de la bonne gestion du volet administratif de l’entreprise et l’encadrement des salariés qui la composent.

L’office manager assure le bon fonctionnement d’un bureau, de sa coordination et de sa supervision. Il assure aussi le traitement des courriers entrants et sortants, l’envoi de mailings, gère l’agenda, les tâches administratives des différents services, répond au téléphone et s’occupe des commandes de fournitures de bureau.

Ainsi, il est l’intermédiaire principal entre le secrétariat social et les collaborateurs et prend en charge classement, correspondance et factures sortantes. Sans oublier la rédaction d’offres et de promotions commerciales, l’organisation de réunions et d’ateliers, et l’approvisionnement de la cuisine.

Rattachée à la direction générale, cette fonction a pour but de délester les supérieurs hiérarchiques de certaines fonctions et de responsabilités (gestion administrative du personnel, gestion des services généraux, suivi des budgets, gestion des flux d’information, etc.).

Ce poste exige donc que son titulaire serve d’interface entre l’entreprise et son environnement extérieur notamment banque et administration, fournisseurs, cabinet comptable et juridique, et entre la direction générale et le personnel. Ce poste existe généralement dans de grandes entreprises ainsi que les multinationales. Ses attributions impliquent alors la mise au point de missions à forts potentiels (organisation de conférence internationale, gestion du service administratif et comptable, etc.).