Chargé de Qualité

En association directe avec la direction générale, le Chargé de Qualité définit, organise et applique des plans d’actions destinés à garantir la politique qualité de l’entreprise. Que ce soit dans une entreprise de services, d’agroalimentaires ou industrielle,il construit des procédures qualité qui se doivent de respecter des réglementations et des normes très précises, dans le contexte où elles vont s’appliquer. Il peut, par exemple, être mandaté pour qu’une société obtienne un référentiel de qualité Iso, un label…

Le Chargé de Qualité veille à la bonne application de la démarche qualité de l’entreprise et des engagements pris auprès des clients sur les différents pôles de production. Il informe, coordonne, conseille et accompagne les axes d’amélioration pour assurer le maintien des certifications en place et la continuité des contrats commerciaux.

Bien loin du simple contrôle de procédures initiales, la mission du Chargé de Qualité a tendance à devenir de plus en plus transversale dans le sens où il faut suivre tout le cycle de fabrication ou de services. Il joue aussi, bien souvent, un rôle de formateur pour sensibiliser le personnel à la culture qualité et changer d’éventuelles mauvaises habitudes.

Le Chargé de Qualité a beaucoup de responsabilités. Il est en haut de l’échelle hiérarchique dans l’entreprise. Il est au centre des considérations et travaille en collaboration avec tous les services de son entreprise. C’est un métier épanouissant pour quelqu’un qui place son travail au centre de ses préoccupations.

Le Chargé de Qualité est sous forme de garant, dans l’organisme, du respect des règles de fonctionnements, des procédures liés à la certification dont l’organisme a eu reconnaissance, manage les équipes de contrôleurs qualité, de techniciens qualité fournisseur, de techniciens qualité fabrication, …