Branch Manager

Le Branch Manager répond et dépasse les attentes des clients, et veille à offrir un service de très bonne qualité, en plus de veiller à ce que toutes les missions soient bien accomplies, tout en essayant d’optimiser les chiffres de vente et le profit.

Le Branch Manager veille à la réalisation des objectifs opérationnels, financiers et de service à la clientèle.

Le métier de Branch Manager consiste à développer l’activité de l’entreprise tout en conservant sa clientèle actuelle ainsi qu’à dynamiser les ventes en identifiant et en exploitant toute nouvelle opportunité commerciale.

Un Branch Manager doit communiquer les résultats de manière claire et précise. Le Branch Manager veillera aussi à ce que le personnel comprenne les objectifs fixés ainsi que les indicateurs de performance clé et va mettre tout en œuvre pour les atteindre, voire les dépasser.

Finalement, un Branch Manager sera en charge de faire respecter les règles de sécurité dans son centre de service et de veiller au bien-être et à la santé de son personnel. Un Branch Manager ne doit jamais oublier qu’on doit donner l’exemple, motiver et traiter l’ensemble de ses employés en toute impartialité et ce, en toutes circonstances, et maintenir une moralité irréprochable au sein du centre dont il a la charge.