Agent de recouvrement

L’agent de recouvrement est celui qui est chargé de contacter les débiteurs pour le compte du créditeur afin de solliciter le paiement et le règlement de la dette. L’agent de recouvrement s’occupe des crédits commerciaux et financiers.

La principale responsabilité d’un employé chargé du recouvrement des créances est de recevoir le paiement (total ou partiel) de la somme due par le débiteur. Il existe deux formes de recouvrement des dettes :

• Recouvrement des dettes extrajudiciaire : le débiteur est contacté et invité à régler spontanément la dette
• Recouvrement judiciaire : le débiteur est condamné au paiement par l’autorité judiciaire