Agent bagagiste
L'agent bagagiste travaille dans les aéroports et les gares, et a pour mission de s'occuper des bagages des voyageurs. Il est responsable de la gestion des bagages, de leur transport et de leur stockage, ainsi que de leur livraison aux passagers à leur destination finale. Il doit également veiller à la sécurité des bagages et à leur intégrité pendant toute...
Niveau d'études
Bac + 2Rémunération
4.000 MADExpérience
3 ansL’agent bagagiste travaille dans les aéroports et les gares, et a pour mission de s’occuper des bagages des voyageurs. Il est responsable de la gestion des bagages, de leur transport et de leur stockage, ainsi que de leur livraison aux passagers à leur destination finale. Il doit également veiller à la sécurité des bagages et à leur intégrité pendant toute la durée de leur transit.
Missions principales
- Réceptionner les bagages des passagers et les acheminer vers les soutes ou les coffres des véhicules.
- Charger et décharger les bagages des avions, des trains ou des bus.
- Vérifier l’état des bagages et leur conformité avec les règles de sécurité et de douane.
- Assurer le tri, le marquage et l’étiquetage des bagages.
- S’assurer de la bonne gestion des stocks de chariots et de conteneurs à bagages.
- Aider les passagers à récupérer leurs bagages en cas de perte ou de retard.
Compétences techniques
- Connaissance des règles de sécurité et des procédures de traitement des bagages.
- Capacité à utiliser des équipements de manutention tels que des chariots élévateurs ou des transpalettes.
- Aptitude à lire et à interpréter les étiquettes de bagages.
- Connaissance des règles de douane et des restrictions liées aux produits dangereux.
- Maîtrise des outils informatiques pour la gestion des stocks de bagages.
Qualités personnelles
- Sens de l’organisation et de la planification.
- Capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique et stressant.
- Bonne condition physique pour le chargement et le déchargement des bagages.
- Bonne communication pour échanger avec les passagers et les autres membres du personnel.
- Sens de la responsabilité et de la rigueur pour garantir la sécurité des bagages.